È una norma riconosciuta a livello internazionale per la creazione, implementazione e gestione di un Sistema di Gestione della Qualità aziendale.
La SGQ è quindi una raccolta di politiche, processi, procedure documentate e registrazioni. Questo insieme di documenti specifica le regole interne che definiscono il modo in cui lavoriamo e forniamo prodotti e servizi ai nostri clienti.
Nello specifico la nostra Certificazione riguarda i seguenti settori di attività: