Lo Smart Working prevede di ripensare e riprogettare il lavoro in modo più conveniente, mettendo in discussione i concetti tradizionali come il luogo e l’orario di lavoro, responsabilizzando i lavoratori e dando loro maggior fiducia, autonomia e flessibilità, oltre alla tecnologia necessaria per individuare e ridefinire le nuove modalità che consentano loro di arrivare ad obiettivi e a risultati condivisi.

Lavorare in modo smart significa permettere un uso intelligente e più intenso delle tecnologie, dare vita a processi di innovazione tecnologica e dematerializzazione, consentire un nuovo utilizzo degli spazi e come abbiamo riscontrato quest’anno, rispondere alle situazioni emergenziali per una messa in sicurezza delle persone e per garantire la continuità della propria attività.

Nel panorama odierno la questione sulla salvaguardia ambientale è sempre più sentita: tra i 17 obiettivi di sviluppo sostenibile posti dall’ONU che dovranno essere realizzati entro il 2030, c’è infatti l’adottare misure urgenti per combattere i cambiamenti climatici e le loro conseguenze.

Lo Smart Working sia una soluzione in grado di portare benefici anche all’ambiente. Infatti, le nostre abitudini lavorative hanno un impatto sull’ambiente. Secondo l’Istat nel 2019, 22,4 milioni di occupati si sono mossi quotidianamente sul territorio nazionale per raggiungere il luogo di lavoro:  considerando dati medi, i grammi di CO2 prodotti dai pendolari si attestano, giornalmente, tra i 4,8 e i 21,5 a seconda che debbano percorrere, rispettivamente, meno di 20 chilometri o più di 50. 

Il periodo di emergenza sanitaria che ha costretto molti lavoratori a svolgere la propria attività da casa ha mostrato come evitare, ad esempio, gli spostamenti casa-lavoro abbiano un impatto sulla riduzione dell’inquinamento. Il non utilizzo dell’automobile si è tradotto in un abbattimento delle emissioni inquinanti nell’aria: meno inquinamento atmosferico, ma anche meno inquinamento acustico.

L’ENEA, L’Agenzia nazionale per le nuove tecnologie, l’energia e lo sviluppo economico sostenibile, ha condotto nel 2020 uno studio coinvolgendo 29 pubbliche amministrazioni e 5.500 lavoratori.

Dalla ricerca è emerso come lo smart working abbia ridotto la mobilità quotidiana di circa un’ora e mezza in media a persona: in totale i chilometri evitati sono di 46 milioni. Oltre al beneficio dal punto di vista personale dei lavoratori in termini di tempo risparmiato, è stato registrato un taglio di emissioni e inquinanti stimato intorno alle 8 mila tonnellate di CO₂.

In base ai dati che riguardano il mercato del lavoro e lo spostamento dei lavoratori pendolari, è stato ipotizzato che se tutti i lavoratori fossero in grado di lavorare da casa, in tutto il mondo, anche solo per un giorno alla settimana, in un anno sarebbe possibile risparmiare circa l’1% del consumo globale di petrolio per il trasporto di persone su strada.

Il periodo emergenziale vissuto a causa della pandemia ha sollevato alcuni dubbi riguardo la differenza tra lo Smart Working e il Telelavoro. Spesso si è parlato di uno intendendo l’altro e viceversa. Per limitare gli spostamenti e gli assembramenti molte aziende hanno attivato il lavoro da remoto per i propri dipendenti, lavoro che è stato definito spesso come Smart Working o Lavoro Agile, quando invece era più riferibile al concetto di Telelavoro.
È utile quindi fare chiarezza in merito.

Secondo l’Articolo 1 dell’accordo–quadro Europeo 16/07/2002 e accordo interconfederale 09/06/2004: “Il telelavoro costituisce una forma di organizzazione e/o svolgimento del lavoro che si avvale delle tecnologie dell’informazione nell’ambito di un contratto di lavoro, in cui l’attività lavorativa, che potrebbe anche essere svolta nei locali dell’impresa, viene regolarmente svolta al di fuori dei locali della stessa.”

Il Telelavoro prevede, quindi, che l’attività lavorativa venga svolta in una sede diversa da quella del luogo di lavoro abituale e necessita della predisposizione di una postazione di lavoro (workstation): l’installazione e la manutenzione è a carico del datore di lavoro.
Nel caso di Telelavoro, è fondamentale indicare il luogo dove viene svolta l’attività lavorativa e il datore di lavoro può controllare il lavoro svolto in maniera telematica.
Il Telelavoro riguarda la prestazione lavorativa che viene svolta al di fuori del contesto aziendale; lo Smart Working è uno strumento che implica un cambiamento dal punto di vista culturale: autonomia, flessibilità e fiducia.

Lavorare in Smart Working, a differenza del Telelavoro, significa poter scegliere autonomamente ma in maniera responsabile dove e quando svolgere il proprio lavoro.